İade ve Değişim

Satın almış olduğunuz ürünleri 14 gün içerisinde iade etme veya değiştirme hakkına sahipsiniz.

İade & Değişim Şartları:

 

-İadenizin gerçekleşmesi için ürün ile birlikte tarafınıza yollanmış olan İade Formunu doldurarak ürün faturası ve orjinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak satıcıya teslim edilmesi gerekmektedir.

 

-Kullanılmış, giyilmiş, yıkanmış ürünlerin ve üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır.

 

-Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

 

-Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler sevk irsaliyesi ve fatura ile kargolanır. Faturası olmayan ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.

 

-Outlet ürünlerde iade yapılmamaktadır.

 

 

 

İade Ödemeleri:

 

-İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, alıcıya bilgilendirme e-postası iletilmektedir.

 

-İadeniz onaylanması durumunda geri ödemeniz bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

 

-Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız, bankanızın çalışma prensiplerine göre kredi kartı ekstrenize yansıtılacaktır. Taksitli yapılan işlemlerde bazı bankalarda geri ödemeler taksitli bir şekilde yapılmaktadır.   Eğer ATM kartı ile ödeme yaptıysanız iade tutarı bankanız tarafından alıcının hesabına aktarılacaktır.

 

-İade nedeniyle gönderilen ürünün kargo bedeli alıcıya aittir.

 

-Değişim nedeniyle gönderilen ürünün kargo bedeli satıcıya aittir.